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PROCESO ADMINISTRATIVO

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

 

INSITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE LA SIERRA

 

PROGRAMA ACADÉMICO

 

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

 

NOMBRE DE LA MATERIA

 

Proceso administrativo

 

MODALIDAD

 

CICLO

 

CLAVE

 

SERIACIÓN

mIXTA

 

tercer SEMESTRE

 

an20

 

an01

 

HORAS CONDUCIDAS

 

HORAS INDEPENDIENTES

 

TOTAL DE HORAS POR CICLO

 

CRÉDITOS

48

 

80

 

128

 

8

 

FINES DE APRENDIZAJE O FORMACIÓN

 

Implementar las etapas del proceso administrativo (planeación, organización, dirección y control) mediante el análisis de modelos de gestión y herramientas de diagnóstico, con el fin de optimizar el desempeño organizacional y asegurar la competitividad de las empresas en el mercado global.

 

HORAS

ESTIMADAS

CONTENIDO DEL PROGRAMA

HORAS DOCENTES

HORAS INDEPENDIENTES

TEMAS Y SUBTEMAS

FINES DE APRENDIZAJE O FORMACIÓN

DE LOS TEMAS

12

20

1. Planeación: El Rumbo Estratégico

1.1 Filosofía organizacional: Misión, Visión y Valores.

1.2 Análisis del entorno: Matriz FODA y Análisis PESTEL (Global).

1.3 Objetivos SMART y planeación estratégica vs. operativa.

1.4 Herramientas de planeación: Gráfica de Gantt y presupuestos.

Establecer la misión, visión y objetivos estratégicos de una organización para anticipar escenarios y definir el camino hacia el éxito competitivo.

12

20

2. Organización: Estructura y Recursos

2.1 División del trabajo: jerarquización y departamentalización.

2.2 Tipos de organigramas y estructuras (lineal, funcional, matricial).

2.3 Descripción y análisis de puestos en contextos internacionales.

2.4 Centralización vs. Descentralización y delegación de autoridad.

Diseñar estructuras organizacionales eficientes que permitan la especialización y la coordinación de tareas para el logro de las metas.

12

20

3. Dirección: Liderazgo en Acción

3.1 El rol del directivo: liderazgo, toma de decisiones y resiliencia.

3.2 Teorías de la motivación humana en el trabajo (Maslow, Herzberg, McGregor).

3.3 Comunicación organizacional: canales, barreras y flujos.

3.4 Manejo del cambio organizacional y resolución de conflictos.

Ejercer la influencia y la motivación necesarias para guiar al capital humano hacia el cumplimiento de los planes organizacionales.

 

12

20

4. Control: Evaluación y Mejora Continua

4.1 Concepto y proceso del control: establecimiento de estándares.

4.2 Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) y el Balanced Scorecard.

4.3 Técnicas de control: auditorías administrativas y control de calidad.

4.4 La retroalimentación como motor de la mejora continua y la innovación.

Establecer estándares de desempeño y sistemas de medición para detectar desviaciones y aplicar acciones correctivas de manera oportuna.

 


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