NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA |
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INSITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE LA SIERRA |
PROGRAMA ACADÉMICO |
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LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES |
NOMBRE DE LA MATERIA |
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Mercadotecnía I |
MODALIDAD |
| CICLO |
| CLAVE |
| SERIACIÓN |
mIXTA |
| cuarto SEMESTRE |
| an22 |
| an11 |
HORAS CONDUCIDAS |
| HORAS INDEPENDIENTES |
| TOTAL DE HORAS POR CICLO |
| CRÉDITOS |
48 |
| 80 |
| 128 |
| 8 |
FINES DE APRENDIZAJE O FORMACIÓN |
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Diseñar estrategias de mercadotecnia integral mediante el análisis del comportamiento del consumidor, la investigación de mercados y la mezcla de mercadotecnia (4 P's), con el propósito de generar propuestas de valor competitivas que satisfagan necesidades en mercados nacionales e internacionales. |
HORAS ESTIMADAS | CONTENIDO DEL PROGRAMA | ||
HORAS DOCENTES | HORAS INDEPENDIENTES | TEMAS Y SUBTEMAS | FINES DE APRENDIZAJE O FORMACIÓN DE LOS TEMAS |
12 | 20 | 1. Fundamentos y Evolución de la Mercadotecnia 1.1 Definición, importancia y objetivos de la mercadotecnia moderna. 1.2 Evolución de la mercadotecnia: del enfoque en la producción al marketing social y digital. 1.3 El proceso de creación de valor y el concepto de intercambio. 1.4 Análisis del microentorno y macroentorno (PESTEL) de la mercadotecnia. | Comprender la naturaleza de la mercadotecnia y su evolución estratégica para alinear los objetivos de la empresa con las necesidades reales del mercado.
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12 | 20 | 2. Comportamiento del Consumidor y Segmentación 2.1 Factores influyentes: culturales, sociales, personales y psicológicos. 2.2 El proceso de decisión de compra del consumidor final y del cliente industrial (B2B). 2.3 Segmentación de mercados: variables geográficas, demográficas, psicográficas y conductuales. 2.4 Selección de mercado meta (targeting) y estrategias de posicionamiento en la mente del consumidor. | Analizar los factores que influyen en la decisión de compra para identificar nichos de mercado rentables mediante la segmentación efectiva. |
12 | 20 | 3. Investigación de Mercados y Sistemas de Información 3.1 El Sistema de Información de Mercadotecnia (SIM) y el uso de Big Data. 3.2 Proceso de la investigación de mercados: definición, diseño y ejecución. 3.3 Técnicas cualitativas (Focus Groups, entrevistas) y cuantitativas (encuestas, observación). 3.4 Ética en la investigación de mercados y protección de datos personales. | Aplicar metodologías de recolección y análisis de datos para reducir la incertidumbre en la toma de decisiones comerciales. |
12 | 20 | 4. La Mezcla de Mercadotecnia (Marketing Mix) 4.1 Producto: niveles de producto, ciclo de vida, marca, empaque y mezcla de productos. 4.2 Precio: estrategias de fijación de precios basadas en costos, competencia y valor percibido. 4.3 Plaza (Distribución): canales de marketing, logística y estrategias de cobertura de mercado. 4.4 Promoción: mezcla de comunicación (publicidad, RP, ventas personales y marketing directo). | Estructurar las variables operativas de la mercadotecnia para ejecutar la estrategia de posicionamiento de manera coherente y rentable. |